Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes estén completamente satisfechos con los productos que adquieren. En el caso improbable de que no esté satisfecho, háganoslo saber. Haremos todo lo posible para que quede satisfecho.
¿Hay alguna compra que sea de venta final?
Algunos productos no admiten devoluciones. Los artículos sujetos a esta condición se indicarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo llegará el pedido que realicé?
Nos esforzaremos por enviar los productos solicitados lo antes posible. Una vez realizado el envío, le enviaremos un correo electrónico con los detalles. La fecha y hora de entrega variarán según el destino.
¿Dónde se fabrica el producto?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel nacional como internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para ofrecer productos de alta calidad a precios justos.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan en función de la ubicación del cliente y de los artículos del pedido. Podrá comprobar los gastos de envío antes de realizar la compra.